Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng cpc2

Điều 1. Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và đi ều kiện này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và cpc2 ("Công ty", "chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ cpc2.io và tất cả các dịch vụ liên quan.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung hoặc dịch vụ của cpc2. Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản vào bất kỳ lúc nào bằng cách đăng tải phiên bản mới lên trang web. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng các dịch vụ của cpc2, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. cpc2 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành tại quốc gia cư trú của bạn.
• Tính hợp pháp: Việc tham gia cá cược trực tuyến phải hợp pháp tại quốc gia hoặc khu vực pháp lý nơi bạn cư trú. Trách nhiệm xác minh điều này thuộc về người dùng.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản cpc2. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Điều 3. Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của cpc2, người dùng cần tạo tài khoản bằng cách cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại. Tất cả thông tin phải là thông tin thực của chính người đăng ký — nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu). cpc2 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo cho cpc2 ngay lập tức qua email [email protected].

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

cpc2 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) bao gồm cung cấp bản sao chứng minh nhân dân / căn cước công dân và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc không hoàn tất KYC trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa hoặc giới hạn chức năng tài khoản.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

cpc2 chấp nhận các phương thức nạp tiền thông qua ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết). Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với các giao dịch thông thường sau khi hoàn tất xác minh. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. cpc2 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc khả nghi trước khi xử lý.

4.3. Các hạn chế giao dịch

• Tiền nạp phải đến từ tài khoản mang chính tên người dùng đã đăng ký. cpc2 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba.
• Tiền thắng cược chỉ được rút về tài khoản/ví đã được xác minh thuộc quyền sở hữu của người dùng.
• cpc2 có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
• Mọi khoản tiền thưởng phải tuân theo yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút ra.

Điều 5. Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng cpc2 phải tuân theo các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và thể loại cược, được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của mỗi sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Lệnh cược đã được xác nhận có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi hệ thống được cpc2 xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, cpc2 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• cpc2 bảo lưu quyền điều chỉnh tỷ lệ cược và hạn mức cược tối đa theo từng thời điểm và từng sự kiện cụ thể.
• Kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao trực tiếp.

Điều 6. Khuyến Mãi & Thưởng

cpc2 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi thành viên thân thiết theo từng thời kỳ. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng bao gồm thời hạn, yêu cầu vòng cược và điều kiện rút tiền cụ thể.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi người dùng đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược được quy định trong từng chương trình.
• cpc2 có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện áp dụng.
• Một chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với chương trình khác trừ khi được nêu rõ trong điều kiện cụ thể.
• cpc2 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng cpc2:

• Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận hoặc sử dụng tài liệu nhận dạng của người khác.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phần mềm tự động, bot, script để thao túng kết quả trò chơi.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng nền tảng cpc2 cho mục đích bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm phạm hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống, cơ sở hạ tầng và bảo mật của cpc2.
• Khai thác lỗ hổng phần mềm, sai sót trong tỷ lệ cược hoặc lỗi hệ thống vì mục đích trục lợi.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cpc2 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để vượt qua các hạn chế địa lý của nền tảng.

Điều 8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cpc2 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh.

cpc2 cung cấp nền tảng và dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để duy trì thời gian hoạt động tối đa nhưng không thể cam kết tuyệt đối về tính sẵn sàng của hệ thống trong mọi trường hợp bất khả kháng.

Điều 9. Chơi Có Trách Nhiệm

cpc2 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
• Giới hạn số tiền cược tối đa trong một phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.
• Nhắc nhở thời gian chơi định kỳ để người dùng kiểm soát thói quen.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ cpc2 hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 10. Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Do người dùng yêu cầu

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ cpc2. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5–7 ngày làm việc.

10.2. Do cpc2 chấm dứt

cpc2 bảo lưu quyền đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp chấm dứt vì lý do vi phạm, cpc2 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.

Điều 11. Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, logo, nhãn hiệu, phần mềm và tài liệu trên nền tảng cpc2.io là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của cpc2 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào trong số đó mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ cpc2.

Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc các tài sản nhận diện thương hiệu của cpc2 cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc tham chiếu thông thường đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến hành động pháp lý.

Điều 12. Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cấp phép cờ bạc trực tuyến, phù hợp với giấy phép hoạt động của cpc2. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày, các bên đồng ý đưa vụ việc ra trọng tài quốc tế theo quy trình được quy định bởi cơ quan cấp phép của cpc2. Quyết định của trọng tài có giá trị chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

Điều 13. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản này hoặc dịch vụ của cpc2, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng cpc2.io, hoạt động 24/7
• Thời gian xử lý khiếu nại: Tối đa 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin

Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, người dùng cần cung cấp mã giao dịch, ảnh chụp màn hình bằng chứng và thông tin tài khoản liên quan để quá trình xử lý được thực hiện nhanh chóng và chính xác nhất.